La pantalla de este móvil contiene ocho lÃneas de texto que son una gran ventaja para los usuarios que hacen del SMS su forma más frecuente de comunicación, pero la escritura inteligente de este móvil falló en los psicotécnicos, ya que el vocabulario parece un poco desajustado, incluyendo palabras que no se usan en el lenguaje corriente (y faltan algunas expresiones básicas).
En situaciones de oscuridad este móvil presenta una iluminación deficiente ya que no se consiguen ver qué números se están marcando una vez que solo el milimétrico espacio de encaje de las teclas está realmente iluminado. La digitación nocturna por tanto deberá ser hecha por memorización del local de las teclas.
La funcionalidad que distingue a este móvil es su mayor punto de disgusto por los usuarios. Todo el software del equipo a pesar de estar integrado con el Outlook está en una fase de desarrollo muy deficiente y la faltan algunas de las funcionalidades básicas a las que habitualmente están conformadas en un móvil.
La caracterÃstica no muy positiva que identifica a este móvil en el mercado es la ausencia de Java pues no permite acceder a un estilo de juegos de reproducción waht (últimos en telefonÃa móvil); los únicos a los que se tiene acceso son a juegos de tipo pregunta-respuesta.
Este modelo no ha cumplido con las expectativas de los usuarios en su función habilidad comenzando por el software. Al acceder a los menús lo que se encuentra es un auténtico Ericsson, este terminal parece un Sony Ericsson por fuera pero por dentro tiene la apariencia de cualquier modelo de la serie Ericsson, aspecto que no le gusto a los usuarios.
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